無償修理サービス開始のお知らせ

お使いのBRAASIを無償で修理するサービスがスタートしました。

使っていて破損したお持ちのBRAASIをチェコ/プラハのファクトリーで修理いたします。

【修理依頼方法】

1.お問い合わせフォームより修理希望の旨をご連絡ください。

2.修理する部分を確認いたします。

3.指定の弊社住所にお送りください。
※発払いでお送りください。

4.弊社からBRAASIのファクトリーにお送りします。

5.BRAASIファクトリーで修理します。

6.弊社に修理された製品が返ってきます。

7.お客様に商品を返却します。
※発払いでお送りいたします。

【ご注意事項】

・チェコ/プラハに製品を送るので、修理に2、3か月かかります。

・生地の破れなど大きな破損で修理をお断りする可能性もございます。

・弊社に商品をお送りいただく際は発払いでお願いします。
修理が完了した製品をお返しする際は弊社発払いでお送りいたします。